Die seit Jahrzehnten immer populärer werdende Form der Open Source Software (OSS) oder auch freie Software beweist, dass Software nicht nur von großen Unternehmen, sondern auch von vielen kleinen Unternehmen und Programmierern in Ihrer Freizeit entwickelt werden kann. Die inzwischen erreichte Beliebtheit liegt nicht zuletzt in der oft guten Qualität dieser Software, aber auch in der Verpflichtung, jedem Interessierten die Software und auch Ihre "Quellen" kostenfrei zur Verfügung zu stellen, damit dieser sie nutzen, nach eigenen Vorstellungen anpassen und dann unter den selben Vorgaben weiter zu vertreiben.
Häufigster Kritikpunkt ist die Distanzierung der Entwickler von jedweder Verantwortung für Fehlfunktionen oder Mängel. Aber auch bei Problemen in der Benutzung muss man als Anwender auf ein Recht auf Unterstützung verzichten. Allerdings finden sich bei populären Anwendungen im Internet schnell Foren, in denen die Community, also die weltweiten Nutzer, aber auch die Entwickler einer Anwendung, ihre ehrenamtliche Hilfe anbietet und oft ein Archiv an Erfahrungsberichten liefern.
Als Ihr IT-Dienstleister beraten wir Sie nicht nur über die Einsatzmöglichkeiten von Open Source Software, sondern helfen Ihnen auch im Umgang mit dieser bspw. in Form von Schulungen oder aber auf Basis von Wartungsverträgen.